No puedo iniciar sesion

Si no puedes entrar a tu cuenta de Convierte Más, aquí te mostramos las causas más comunes y cómo resolverlo en minutos. Es más fácil de lo que parece.

Soluciones según tu caso:

1. No recuerdas tu contraseña

Ve a la página de inicio de sesión y haz clic en "¿Has olvidado tu contraseña?"

Ingresa el correo con el que te registraste.
Revisa tu bandeja de entrada, y te llegará un correo con el enlace para restablecerla.
Si no lo ves en unos minutos, revisa la carpeta de Spam o Promociones.
Haz clic en el enlace y crea una nueva contraseña.

Resultado esperado: podrás ingresar con tu nueva contraseña de inmediato.

2. Tu correo o contraseña no son reconocidos

Antes de volver a intentarlo, verifica lo siguiente:

✅ Estás usando el mismo correo con el que compraste o te registraste
✅ No hay espacios en blanco al inicio o al final del correo/contraseña
✅ El Bloq Mayús no está activado

⚠️ Si compraste con PayPal u otra plataforma, es posible que el correo registrado sea diferente al que usas normalmente.

3. El sistema no te deja entrar aunque los datos son correctos

Prueba estos pasos en orden:

Borra el caché de tu navegador — Ve a Configuración → Privacidad → Borrar datos de navegación.
Usa una ventana de incógnito — Abre una ventana privada e intenta iniciar sesión desde ahí.
Prueba con otro navegador — Chrome o Firefox
Desactiva extensiones — Algunas extensiones del navegador pueden bloquear el acceso.

Si con la ventana de incógnito sí puedes entrar, el problema está en las extensiones o caché de tu navegador habitual.

4. Nunca recibiste tus datos de acceso

Si compraste pero nunca llegó el correo de bienvenida con tus datos:

Revisa Spam, Promociones y otras carpetas de tu correo.
Verifica que ingresaste bien tu correo al momento de la compra.

💡 Si definitivamente no llegó nada, escríbenos a "[email protected]" y te enviamos los accesos de inmediato.

¿Necesitas más ayuda?

Si ninguna de estas soluciones funcionó, contáctanos directamente:

📧 Correo: [email protected]
💬 WhatsApp: +1 757 908 6472

Nuestro equipo está listo para ayudarte a que puedas seguir aprendiendo sin interrupciones. 🚀